Rejoignez l'équipe de France de l'accueil

Accueil des clients chinois, allemands, néerlandais, belges, anglais, britanniques, indiens

Six cours

6 cours au contenu exclusif permettant de mieux connaître vos visiteurs et de bénéficier de recommandations très opérationnelles pour mieux accueillir chaque clientèle au mieux de ses attentes... afin de fidéliser vos clients et vendre plus !

Douze mois

De janvier à décembre 2016, 12 mois pour s'immerger dans la culture et les pratiques de ces 6 clientèles touristiques internationales


Montez en compétences

Chaque cours vous fera progresser du niveau de « base » au niveau « avancé » avant d’atteindre le niveau « coach » où vous maîtriserez les clés vous permettant de mieux comprendre vos visiteurs étrangers et développer votre chiffre d’affaires en les accueillant mieux.

Des forums et des échanges avec coachs et tuteurs vous permettront d’échanger en temps réel au sein de l’Equipe de France de l’Accueil.

niveaux base coach avancé

Le Accueil France en pratique

mooc accueil
  • De courtes vidéos donnent accès à l’ensemble des cours

  • L’acquisition des savoirs se fait de façon progressive, interactive et ludique

  • Chaque cours offre une progression en trois niveaux : débutant, avancé et coach

  • Des « battles » vous permettent de vous mesurer à vos pairs

  • Des forums permettent d’échanger les bonnes pratiques

  • Vous gagnez des badges à chaque étape importante du parcours

  • Vous êtes classé au fur et à mesure de votre progression

  • Les meilleurs apprenants coachent leurs collègues en direct

Votre premier cours !

Envie d'en savoir plus ?
Plongez-vous dans ces vidéos extraites de nos cours consacrés aux touristes chinois et allemands

Pourquoi un Accueil France

Laurent Fabius
Un Partenariat
Partenariat Tourism Academy Atout France

Le Accueil France en 5 points

Le MOOC Accueil France est le premier MOOC dédié au développement des compétences, à la mobilisation individuelle et à l'engagement collectif de tous les acteurs de l'accueil touristique.

Une première à l'échelle mondiale !

De décembre 2015 à juin 2016, chaque mois, les inscrits au MOOC Accueil France pourront apprendre à mieux accueillir les Chinois, les Allemands, les Néerlandais, les Belges et les Indiens.

Des clés opérationnelles pour maîtriser l'esprit du pays, les habitudes des voyageurs et les règles spécifiques de l'accueil.

Suite au Conseil de promotion du tourisme, le MOOC Accueil France est produit en partenariat entre Tourism Academy et Atout France. Tourism Academy apporte le savoir-faire et l'ingéniérie pédagogique pour la production du MOOC et Atout France l'expertise des marchés internationaux du tourisme.

L'alliance entre l'innovation d'une start-up française et de l'expertise internationale de Atout France.

Le MOOC Accueil France se joue sur la plateforme de CoorpAcademy. Une approche de la formation digitale radicalement innovante incubée à l'Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne.

Déjà plus de 200 000 collaborateurs formés et satisfaits !

Une discipline par mois et un incentive pour tous en fin d'opération... En plus d'une formation de haut niveau, les inscrits pourront se défier mututellement dans des battles au sommet et échanger entre eux leurs meilleures pratiques de l'accueil.

Gamification et social learning sont au rendez-vous.

Participez au Accueil France

Tarifs pour l'achat de billets (€ HT) Inscription individuelle Inscription collective
50 100 250 500 1000
Tarif € HT 300 € 11 000 € 18 000 € 36 800 € 60 000 € 100 000 €
Tarif € TTC 360 € 13 200 € 21 600 € 43 200 € 72 000 € 120 000 €
Tarif € HT par inscrit 300 € 220 € 180 € 144 € 120 € 100 €
Economie réalisée par rapport au tarif unitaire -27% -40% -52% -60% -67%
Coût horaire de la formation* 12,5 € 9,2 € 7,5 € 6,00 € 5,00 € 4,2 €
*Base 6 disciplines et une moyenne de 4h par discipline

Les droits d’inscription au MOOC Accueil France, achetés en carnets, sont incessibles, en lot ou à l’unité. Ces droits d’inscription sont strictement réservés aux personnels des entreprises et/ou organismes qui les achètent. Néanmoins, ces derniers peuvent également en faire bénéficier gratuitement d’autres entreprises et/ou organismes s’ils le souhaitent. Des entreprises et/ou organismes peuvent se regrouper pour acheter un carnet en commun, sous la double condition que chaque membre du groupement bénéficie du tarif du carnet acheté et qu’aucun membre du groupement ne réalise de bénéfice financier sur l’opération. Toute entreprise et/ou tout organisme qui souhaiterait se positionner commercialement en revendeur du MOOC Accueil France, est invité à prendre contact avec les contacts ci-dessous.